{"id":20308,"date":"2024-04-08T04:26:49","date_gmt":"2024-04-07T18:26:49","guid":{"rendered":"https:\/\/motorhomehire.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-10-21T14:04:32","modified_gmt":"2026-10-21T03:04:32","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id3_e13d1b-5e > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id3_e13d1b-5e > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id3_e13d1b-5e > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-none, 0rem );padding-top:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);grid-template-columns:minmax(0, 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kt-row-valign-top\">\n<style>.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col{display:flex;}.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;align-items:center;}.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col > .kb-image-is-ratio-size{align-self:stretch;}.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col > .wp-block-kadence-advancedgallery{align-self:stretch;}.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column3_947f31-c4 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column3_947f31-c4{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column3_947f31-c4 > 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wp-block-paragraph\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 septembre 2026<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><style>.kb-row-layout-id3_6d5a1e-3f > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id3_6d5a1e-3f > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id3_6d5a1e-3f > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-none, 0rem );row-gap:var(--global-kb-gap-none, 0rem );max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);grid-template-columns:minmax(0, calc(30% - ((var(--global-kb-gap-none, 0rem ) * 1 )\/2)))minmax(0, calc(70% - ((var(--global-kb-gap-none, 0rem ) * 1 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class=\"kt-row-column-wrap kt-has-2-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-row kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>#wrapper.site{overflow:clip;}.kadence-column3_10ee95-e3 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column3_10ee95-e3 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column3_10ee95-e3 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column3_10ee95-e3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column3_10ee95-e3 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column3_10ee95-e3 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column3_10ee95-e3{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column3_10ee95-e3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column3_10ee95-e3 > 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itemprop=\"item\">\n      <span itemprop=\"name\">Accueil<\/span>\n    <\/a>\n    <meta itemprop=\"position\" content=\"1\"\/>\n    <span class=\"separator\" aria-hidden=\"true\">><\/span>\n  <\/li>\n\n  <li itemprop=\"itemListElement\" itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\">\n    <span itemprop=\"name\" aria-current=\"page\">Politique de confidentialit\u00e9<\/span>\n    <meta itemprop=\"position\" content=\"2\"\/>\n  <\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-default has-background is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"border-top-right-radius:10px;border-bottom-right-radius:10px;border-top-color:#bce5f3;border-top-width:1px;border-right-color:#bce5f3;border-right-width:1px;border-bottom-color:#bce5f3;border-bottom-width:1px;border-left-color:#bce5f3;border-left-width:4px;background-color:#ccf1ff;margin-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-top:0;font-size:16px\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--60);padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-bottom:0;padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">Informations importantes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment Motorhome Hire Limited collecte, utilise, communique, conserve et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez MotorhomeHire.com, demandez un devis, effectuez ou g\u00e9rez une r\u00e9servation, nous contactez ou interagissez de toute autre mani\u00e8re avec nos services. Elle explique \u00e9galement les choix et les droits dont vous disposez. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-top:0;padding-right:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">MotorhomeHire.com est un agent de r\u00e9servation et un interm\u00e9diaire. Nous organisons la location de vans am\u00e9nag\u00e9s, de camping-cars et de v\u00e9hicules de loisirs propos\u00e9s par des soci\u00e9t\u00e9s de location ind\u00e9pendantes. Le loueur s\u00e9lectionn\u00e9 traitera les donn\u00e9es personnelles selon ses propres pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 lorsqu\u2019il fournira le service de location.  <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. \u00c0 propos de cette Politique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente Politique s\u2019applique au site MotorhomeHire.com, \u00e0 la plateforme de r\u00e9servation, aux comptes de gestion des r\u00e9servations, aux canaux d\u2019assistance client et aux services associ\u00e9s qui renvoient vers cette Politique. Dans la pr\u00e9sente Politique, \u00ab MotorhomeHire.com \u00bb, \u00ab nous \u00bb et \u00ab notre \u00bb d\u00e9signent Motorhome Hire Limited. Le terme \u00ab Loueur \u00bb d\u00e9signe la soci\u00e9t\u00e9 de location ind\u00e9pendante qui fournit le v\u00e9hicule et le service de location.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si une loi locale relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e vous accorde des droits suppl\u00e9mentaires ou impose des exigences plus strictes, cette loi s\u2019applique dans la mesure requise. Aucune disposition de la pr\u00e9sente Politique ne limite les droits qui ne peuvent l\u00e9galement \u00eatre limit\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Qui sommes-nous ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Motorhome Hire Limited exploite MotorhomeHire.com et est responsable des donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informations sur la soci\u00e9t\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9nomination sociale :<\/strong> Motorhome Hire Limited<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Num\u00e9ro d\u2019immatriculation de l\u2019entreprise :<\/strong> 77347011<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si\u00e8ge social et adresse professionnelle :<\/strong> Unit B, 11\/F, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong SAR China<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contact pour la protection des donn\u00e9es personnelles :<\/strong> <a href=\"mailto:privacy@motorhomehire.com\">privacy@motorhomehire.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au regard des lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, Motorhome Hire Limited agit g\u00e9n\u00e9ralement en qualit\u00e9 de responsable du traitement, d\u2019entreprise, d\u2019organisme ou d\u2019utilisateur de donn\u00e9es pour les donn\u00e9es dont elle d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les modalit\u00e9s d\u2019utilisation. Un Loueur agit g\u00e9n\u00e9ralement de mani\u00e8re ind\u00e9pendante pour les donn\u00e9es qu\u2019il utilise afin de fournir le service de location. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Donn\u00e9es personnelles que nous collectons<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous collectons uniquement les donn\u00e9es raisonnablement n\u00e9cessaires pour assurer le fonctionnement de notre service de r\u00e9servation, communiquer avec les clients, prot\u00e9ger le service et respecter nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Recherches, devis et r\u00e9servations<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pays de voyage, lieux de prise en charge et de restitution, dates et horaires.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9nom et nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et date de naissance de la personne qui effectue la r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li>Pays de d\u00e9livrance du permis de conduire et autres informations relatives aux conditions requises pour conduire, saisies au cours du processus de r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9hicule ou cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule s\u00e9lectionn\u00e9, loueur, options suppl\u00e9mentaires, option de r\u00e9duction de responsabilit\u00e9, codes promotionnels et r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur les passagers ou l\u2019occupation du v\u00e9hicule associ\u00e9es \u00e0 la r\u00e9servation et indication de la pr\u00e9sence \u00e9ventuelle d\u2019un enfant de moins de sept ans, y compris tout si\u00e8ge enfant ou rehausseur s\u00e9lectionn\u00e9 en suppl\u00e9ment.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherches, demandes de devis, processus de r\u00e9servation non finalis\u00e9s, r\u00e9servations abandonn\u00e9es, confirm\u00e9es ou annul\u00e9es, modifications et informations relatives aux remboursements.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne demandons ni l\u2019identit\u00e9 ni les donn\u00e9es personnelles d\u2019un enfant. L\u2019information selon laquelle un enfant participera au voyage est utilis\u00e9e uniquement pour aider \u00e0 pr\u00e9senter des v\u00e9hicules adapt\u00e9s, des informations sur l\u2019occupation du v\u00e9hicule et les si\u00e8ges de s\u00e9curit\u00e9 demand\u00e9s en suppl\u00e9ment. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Comptes, clients professionnels et agents de voyages<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identifiants de compte, informations d\u2019authentification et activit\u00e9 de gestion des r\u00e9servations.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordonn\u00e9es professionnelles et dossiers relatifs aux comptes professionnels ou d\u2019agents de voyages approuv\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur les voyageurs fournies par une agence de voyages agr\u00e9\u00e9e ou une entreprise cliente dans le cadre d\u2019une r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une agence de voyages, une entreprise cliente ou toute autre personne qui fournit des informations sur un tiers doit \u00eatre autoris\u00e9e \u00e0 le faire et doit communiquer \u00e0 cette personne toute information relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es exig\u00e9e par la loi. Lorsque cela est requis, nous lui fournirons \u00e9galement la pr\u00e9sente Politique ou une notice appropri\u00e9e lors de notre premier contact. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Informations sur les paiements et les transactions<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Montant du paiement, devise, statut du paiement, remboursements, identifiants de transaction et chronologie des paiements.<\/li>\n\n\n\n<li>Marque et type de carte, pays ou banque d\u2019\u00e9mission, quatre derniers chiffres, mois et ann\u00e9e d\u2019expiration, et r\u00e9sultats de l\u2019authentification du paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Nom et adresse de facturation, ainsi que les coordonn\u00e9es fournies pour le traitement du paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es de paiement tokenis\u00e9es utilis\u00e9es pour des pr\u00e9l\u00e8vements ult\u00e9rieurs autoris\u00e9s, tels qu\u2019un solde restant \u00e0 payer ou des frais d\u2019annulation applicables.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9f\u00e9rences du virement bancaire et informations sur le payeur lorsque le paiement est effectu\u00e9 par virement bancaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les num\u00e9ros de carte complets et les codes de s\u00e9curit\u00e9 des cartes sont transmis directement \u00e0 notre prestataire de paiement. MotorhomeHire.com ne les conserve pas. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4 Informations relatives aux communications et au marketing<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>E-mails, messages de chat en direct, messages WhatsApp, SMS, demandes de renseignements, r\u00e9clamations et autres \u00e9changes.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences marketing, registres des consentements, demandes de d\u00e9sabonnement, interactions avec les campagnes et listes d\u2019exclusion des communications marketing.<\/li>\n\n\n\n<li>Inscriptions pour recevoir un code de r\u00e9duction VIP, y compris le nom, l\u2019adresse e-mail et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fournis.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9ponses aux enqu\u00eates ou aux demandes d\u2019avis, et informations fournies volontairement lors d\u2019une demande d\u2019assistance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les appels t\u00e9l\u00e9phoniques ne sont pas enregistr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.5 Informations relatives au site web, aux appareils, \u00e0 l\u2019analyse et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse IP, localisation approximative, navigateur, appareil, syst\u00e8me d\u2019exploitation, langue, page de provenance et heures d\u2019acc\u00e8s.<\/li>\n\n\n\n<li>Pages consult\u00e9es, recherches, clics, interactions, identifiants de session et utilisation des codes promotionnels.<\/li>\n\n\n\n<li>Identifiants de cookies, identifiants publicitaires, donn\u00e9es d\u2019analyse et choix en mati\u00e8re de consentement.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es de relecture de session sur les pages \u00e9ligibles, avec masquage des champs de formulaire et exclusion des pages de paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Scores de risque de fraude, r\u00e9sultats des v\u00e9rifications de paiement, motifs d\u2019\u00e9chec des paiements, journaux de s\u00e9curit\u00e9 et activit\u00e9s suspectes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Comment nous collectons les donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous collectons des donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>directement aupr\u00e8s de vous lorsque vous effectuez une recherche, demandez un devis, effectuez ou g\u00e9rez une r\u00e9servation, cr\u00e9ez un compte, vous inscrivez \u00e0 une liste de diffusion, nous contactez ou \u00e9changez avec notre \u00e9quipe ;<\/li>\n\n\n\n<li>automatiquement lorsque vous utilisez le Site web, sous r\u00e9serve des exigences applicables en mati\u00e8re de cookies et de suivi ;<\/li>\n\n\n\n<li>aupr\u00e8s des Fournisseurs, des prestataires de paiement et de pr\u00e9vention de la fraude, des prestataires de communication et d\u2019autres prestataires de services intervenant dans votre r\u00e9servation ;<\/li>\n\n\n\n<li>aupr\u00e8s d\u2019une agence de voyages agr\u00e9\u00e9e, d\u2019une entreprise cliente ou d\u2019une autre personne organisant un voyage pour vous ; et<\/li>\n\n\n\n<li>aupr\u00e8s de services de publicit\u00e9 et d\u2019analyse, lorsque la loi le permet et conform\u00e9ment \u00e0 vos param\u00e8tres.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines informations sont n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir un devis, encaisser un paiement ou organiser une r\u00e9servation. Si vous ne fournissez pas les informations requises, nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de fournir le service demand\u00e9. Les champs facultatifs et les choix en mati\u00e8re de marketing seront signal\u00e9s dans la mesure du possible.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Comment et pourquoi nous utilisons les donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons les donn\u00e9es personnelles pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>effectuer des recherches et fournir des tarifs en temps r\u00e9el, des devis et des informations sur les r\u00e9servations ;<\/li>\n\n\n\n<li>transmettre, confirmer, modifier, g\u00e9rer et annuler des r\u00e9servations aupr\u00e8s des Fournisseurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>cr\u00e9er et exploiter des comptes de gestion des r\u00e9servations ;<\/li>\n\n\n\n<li>encaisser des paiements, pr\u00e9lever des frais ult\u00e9rieurs autoris\u00e9s, effectuer des remboursements et conserver les relev\u00e9s des transactions ;<\/li>\n\n\n\n<li>envoyer des confirmations de r\u00e9servation, des rappels de paiement, des notifications relatives au service, des informations sur la prise en charge du v\u00e9hicule et des r\u00e9ponses aux demandes de renseignements ;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir une assistance client et faciliter les \u00e9changes entre vous et un Fournisseur ;<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00e9rifier l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9, pr\u00e9venir la fraude, prot\u00e9ger les comptes et examiner les litiges ou les demandes de r\u00e9trofacturation ;<\/li>\n\n\n\n<li>exploiter, s\u00e9curiser, tester, d\u00e9panner et am\u00e9liorer notre Site web, notre service de r\u00e9servation et l\u2019exp\u00e9rience client ;<\/li>\n\n\n\n<li>mesurer la demande, comprendre l\u2019utilisation du service et r\u00e9aliser des analyses commerciales \u00e0 partir de donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>envoyer des communications commerciales et proposer des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es lorsque cela est autoris\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>g\u00e9rer les promotions et les coupons VIP ;<\/li>\n\n\n\n<li>respecter les obligations l\u00e9gales, fiscales, comptables, r\u00e9glementaires et contractuelles ;<\/li>\n\n\n\n<li>constater, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice ; et<\/li>\n\n\n\n<li>accompagner une op\u00e9ration r\u00e9elle de vente, de fusion, de financement, de restructuration ou de transfert de l\u2019entreprise, sous r\u00e9serve de garanties appropri\u00e9es en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de protection juridique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 Bases juridiques des traitements dans l\u2019EEE et au Royaume-Uni<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le RGPD ou le RGPD britannique s\u2019applique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contrat :<\/strong> traitement n\u00e9cessaire pour prendre des mesures \u00e0 votre demande, fournir notre service de r\u00e9servation et g\u00e9rer le contrat de service de r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale :<\/strong> traitement n\u00e9cessaire pour respecter les lois qui nous sont applicables, notamment les obligations financi\u00e8res, fiscales, r\u00e9glementaires et celles li\u00e9es \u00e0 l\u2019application de la loi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes :<\/strong> exploiter et am\u00e9liorer notre service de r\u00e9servation, communiquer avec les clients, pr\u00e9venir la fraude, s\u00e9curiser les syst\u00e8mes, r\u00e9soudre les litiges, analyser les performances et mener des actions appropri\u00e9es de prospection commerciale directe. Nous \u00e9valuons les effets sur vos droits avant de nous appuyer sur cette base juridique. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentement :<\/strong> traitement \u00e0 des fins de communications commerciales facultatives, d\u2019utilisation de cookies non essentiels ou \u00e0 toute autre fin n\u00e9cessitant un consentement. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans que cela remette en cause la lic\u00e9it\u00e9 des traitements effectu\u00e9s auparavant. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Devis et r\u00e9servations abandonn\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous commencez une demande de devis ou une r\u00e9servation sans la terminer, nous pouvons vous contacter \u00e0 ce sujet. Vous pouvez vous opposer \u00e0 ces communications \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Paiements, contr\u00f4les antifraude et traitements automatis\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations de paiement sont trait\u00e9es par des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s dans les paiements et les services bancaires. Ils peuvent utiliser des syst\u00e8mes automatis\u00e9s pour accepter ou refuser un paiement, demander une v\u00e9rification suppl\u00e9mentaire, bloquer une transaction ou la soumettre \u00e0 un examen manuel. Ces contr\u00f4les peuvent prendre en compte les donn\u00e9es de paiement, les informations sur l\u2019appareil, l\u2019adresse IP, la localisation, l\u2019historique des transactions et les indicateurs de fraude.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez nous demander d\u2019examiner les informations dont nous disposons si un paiement ou une r\u00e9servation est affect\u00e9 par le r\u00e9sultat d\u2019un contr\u00f4le antifraude automatis\u00e9. Nous pouvons examiner des \u00e9l\u00e9ments tels que la localisation du client par rapport au lieu du paiement et transmettre ou valider des informations via la plateforme du prestataire lorsque cette possibilit\u00e9 existe. Nous ne pouvons pas obliger le prestataire de paiement ou l\u2019\u00e9metteur de la carte \u00e0 autoriser une transaction.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les <a href=\"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/conditions-generales\/\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation<\/a> l\u2019autorisent, un identifiant de paiement tokenis\u00e9 peut \u00eatre utilis\u00e9 pour pr\u00e9lever un solde restant d\u00fb ou des frais d\u2019annulation applicables. Nous ne recevons ni ne conservons le num\u00e9ro complet de la carte ni son cryptogramme de s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Communications commerciales et publicit\u00e9s personnalis\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec votre consentement, ou lorsque la l\u00e9gislation applicable le permet autrement, nous pouvons vous envoyer des offres de location de vans am\u00e9nag\u00e9s, des conseils de voyage, des codes promotionnels et des offres sp\u00e9ciales par e-mail, SMS, WhatsApp ou tout autre canal couvert par l\u2019autorisation donn\u00e9e. Chaque message \u00e9lectronique promotionnel proposera un moyen appropri\u00e9 de vous d\u00e9sinscrire. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les communications relatives au service sont distinctes des communications commerciales. M\u00eame si vous vous d\u00e9sinscrivez des communications commerciales, nous pouvons continuer \u00e0 vous envoyer les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion d\u2019un devis, d\u2019un paiement, d\u2019une r\u00e9servation, d\u2019un compte, d\u2019une r\u00e9clamation ou d\u2019une obligation l\u00e9gale. Une demande d\u2019avis ne contenant aucun contenu promotionnel peut \u00e9galement vous \u00eatre envoy\u00e9e au titre des communications relatives au service, lorsque cela est autoris\u00e9.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons segmenter nos communications \u00e0 l\u2019aide d\u2019informations telles que la destination, la date de prise en charge, l\u2019historique des r\u00e9servations et les interactions avec nos communications. Lorsque cela est autoris\u00e9, nous pouvons transmettre des adresses e-mail ou des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone hach\u00e9s \u00e0 des plateformes publicitaires afin qu\u2019elles puissent identifier les utilisateurs correspondants, leur pr\u00e9senter des publicit\u00e9s MotorhomeHire.com, mesurer les campagnes ou cr\u00e9er des audiences similaires. Le hachage est une mesure de s\u00e9curit\u00e9 et ne rend pas les informations anonymes au sens de la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es personnelles.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de prospection commerciale, y compris au profilage et au rapprochement d\u2019audiences associ\u00e9s, en utilisant un moyen de d\u00e9sinscription ou en contactant <a href=\"mailto:privacy@motorhomehire.com\">privacy@motorhomehire.com<\/a>. Nous conservons les informations n\u00e9cessaires pour respecter votre choix de ne plus recevoir de communications commerciales. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Motorhome Hire Limited ne vend pas de donn\u00e9es personnelles \u00e0 des courtiers en donn\u00e9es, ne loue pas de listes de clients et ne communique pas de listes de clients \u00e0 des entreprises sans lien avec elle pour leurs propres actions marketing. MotorhomeHire.com n\u2019autorise pas les fournisseurs \u00e0 utiliser les informations de r\u00e9servation \u00e0 des fins marketing sans rapport avec la r\u00e9servation sans une autorisation distincte. Ces engagements n\u2019excluent pas le rapprochement d\u2019audiences ni la publicit\u00e9 cibl\u00e9e fond\u00e9e sur les cookies d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente Politique.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Cookies, analyse et relecture de session<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner le Site web, m\u00e9moriser les param\u00e8tres, prot\u00e9ger les formulaires, mesurer les performances, comprendre les parcours des clients et permettre les activit\u00e9s publicitaires. Lorsque la r\u00e9glementation l\u2019exige, les technologies d\u2019analyse et de publicit\u00e9 non essentielles sont bloqu\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que vous exprimiez votre choix au moyen de notre outil de gestion du consentement. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La technologie de relecture de session peut enregistrer des interactions telles que la navigation entre les pages, les clics, le d\u00e9filement et les erreurs techniques afin de nous permettre d\u2019am\u00e9liorer la facilit\u00e9 d\u2019utilisation et de diagnostiquer les probl\u00e8mes. Nous configurons la relecture de session pour masquer les champs des formulaires et exclure les pages contenant des champs de saisie des donn\u00e9es de carte bancaire. La relecture de session n\u2019est pas utilis\u00e9e pour recueillir les donn\u00e9es compl\u00e8tes des cartes de paiement.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez g\u00e9rer les choix disponibles en mati\u00e8re de cookies \u00e0 l\u2019aide des param\u00e8tres de cookies du Site web et, dans de nombreux cas, de votre navigateur. De plus amples informations seront fournies dans notre Politique relative aux cookies. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Quand nous communiquons des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons communiquer des donn\u00e9es personnelles aux cat\u00e9gories de destinataires suivantes lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le Fournisseur s\u00e9lectionn\u00e9 pour un devis ou une r\u00e9servation ;<\/li>\n\n\n\n<li>les prestataires de traitement des paiements, les banques, les r\u00e9seaux de cartes de paiement et les prestataires de pr\u00e9vention de la fraude ;<\/li>\n\n\n\n<li>les prestataires d\u2019h\u00e9bergement web, d\u2019infrastructure cloud, de s\u00e9curit\u00e9, de sauvegarde et d\u2019assistance technique ;<\/li>\n\n\n\n<li>les prestataires de services d\u2019e-mail, de SMS, de chat, de gestion de la relation client et d\u2019assistance \u00e0 la client\u00e8le ;<\/li>\n\n\n\n<li>les prestataires de services d\u2019analyse, de relecture de session, de gestion du consentement et de publicit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>les agents de voyages agr\u00e9\u00e9s et les entreprises clientes, mais uniquement pour la r\u00e9servation ou la relation commerciale qu\u2019ils sont autoris\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer ;<\/li>\n\n\n\n<li>les conseillers professionnels, les auditeurs, les assureurs et les prestataires de recouvrement de cr\u00e9ances soumis \u00e0 des obligations de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>les tribunaux, les autorit\u00e9s de r\u00e9gulation, les services charg\u00e9s de l\u2019application de la loi et les autres autorit\u00e9s lorsque la loi l\u2019exige ou l\u2019autorise ; et<\/li>\n\n\n\n<li>un acqu\u00e9reur, un investisseur ou un successeur l\u00e9gitime dans le cadre d\u2019une op\u00e9ration commerciale envisag\u00e9e ou r\u00e9alis\u00e9e, sous r\u00e9serve de mesures de confidentialit\u00e9 et de garanties juridiques appropri\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos prestataires de services ne peuvent utiliser les informations que pour les services qu\u2019ils nous fournissent ou dans les autres cas autoris\u00e9s par leurs accords et la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Informations transmises aux fournisseurs de v\u00e9hicules de location<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour demander ou finaliser une r\u00e9servation, nous transmettons g\u00e9n\u00e9ralement au Fournisseur s\u00e9lectionn\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le nom, l\u2019adresse e-mail et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du locataire ;<\/li>\n\n\n\n<li>les lieux, dates et heures de prise en charge et de restitution ;<\/li>\n\n\n\n<li>le nom du v\u00e9hicule ou la cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule s\u00e9lectionn\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>les options suppl\u00e9mentaires et l\u2019option de r\u00e9duction de responsabilit\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations sur l\u2019occupation ou les passagers pertinentes pour le v\u00e9hicule r\u00e9serv\u00e9 ; et<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019indication qu\u2019un si\u00e8ge b\u00e9b\u00e9 ou un rehausseur a \u00e9t\u00e9 command\u00e9 ou non.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les fournisseurs re\u00e7oivent la confirmation du paiement et les informations de r\u00e9servation, mais pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes de la carte saisies par l\u2019interm\u00e9diaire de notre prestataire de paiement. Un Fournisseur peut vous demander directement des informations suppl\u00e9mentaires, notamment les pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 des conducteurs, les permis de conduire, les permis de conduire internationaux, les informations relatives au d\u00e9p\u00f4t de garantie ou les informations de paiement n\u00e9cessaires lors de la prise en charge. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Fournisseur traite g\u00e9n\u00e9ralement ces informations en tant qu\u2019organisation ind\u00e9pendante, conform\u00e9ment \u00e0 ses conditions de location et \u00e0 sa notice de confidentialit\u00e9. Ses pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 peuvent diff\u00e9rer des n\u00f4tres. Il est conseill\u00e9 de consulter les informations du Fournisseur avant la prise en charge et d\u2019adresser directement \u00e0 celui-ci les demandes concernant les informations qu\u2019il est seul \u00e0 d\u00e9tenir.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Stockage, acc\u00e8s et communication des informations \u00e0 l\u2019international<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Motorhome Hire Limited est \u00e9tablie \u00e0 Hong Kong et propose un service de r\u00e9servation international. La base de donn\u00e9es principale des r\u00e9servations est h\u00e9berg\u00e9e \u00e0 Sydney, en Australie. Des membres du personnel autoris\u00e9s, des sous-traitants, des fournisseurs et des prestataires de services peuvent \u00e9galement acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles ou les traiter dans des pays li\u00e9s \u00e0 nos activit\u00e9s ou \u00e0 votre r\u00e9servation.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pays dans lesquels les destinataires ou le personnel autoris\u00e9 peuvent se trouver comprennent Hong Kong, l\u2019Australie, la Nouvelle-Z\u00e9lande, les \u00c9tats-Unis, la France, l\u2019Allemagne, les Pays-Bas, l\u2019Afrique du Sud et les Philippines. Un fournisseur se trouve g\u00e9n\u00e9ralement dans le pays o\u00f9 le v\u00e9hicule est pris en charge. Certains prestataires technologiques peuvent traiter des donn\u00e9es dans d\u2019autres pays o\u00f9 eux-m\u00eames ou leurs sous-traitants ult\u00e9rieurs agr\u00e9\u00e9s exercent leurs activit\u00e9s.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties contractuelles, organisationnelles et techniques pour le traitement international des donn\u00e9es. Celles-ci peuvent comprendre des accords de traitement des donn\u00e9es, des clauses contractuelles de transfert, des restrictions d\u2019acc\u00e8s, le chiffrement et des examens des mesures de protection des prestataires de services. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur les garanties applicables \u00e0 vos donn\u00e9es.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne conservons les donn\u00e9es personnelles que pendant la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique. Cette dur\u00e9e d\u00e9pend de la nature des donn\u00e9es et de la raison pour laquelle elles sont conserv\u00e9es. Nous tenons compte de la dur\u00e9e d\u2019une r\u00e9servation ou de l\u2019existence d\u2019un compte, des obligations de conservation des documents financiers et fiscaux, des d\u00e9lais de prescription, des r\u00e9clamations ou litiges non r\u00e9solus, des besoins en mati\u00e8re de lutte contre la fraude et de s\u00e9curit\u00e9, des obligations des fournisseurs et de la n\u00e9cessit\u00e9 de faire valoir ou de d\u00e9fendre des droits en justice.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es utilis\u00e9es \u00e0 des fins de marketing sont conserv\u00e9es tant que nous disposons d\u2019un fondement appropri\u00e9 pour les utiliser. Si vous vous opposez \u00e0 ces communications, nous pouvons conserver un nombre limit\u00e9 de donn\u00e9es dans une liste d\u2019exclusion afin de ne pas vous recontacter \u00e0 l\u2019encontre de votre choix. Les journaux de s\u00e9curit\u00e9, les donn\u00e9es d\u2019analyse et les donn\u00e9es de relecture de session sont conserv\u00e9s en fonction des besoins op\u00e9rationnels, des param\u00e8tres des prestataires et de la l\u00e9gislation applicable.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer, les anonymiser ou emp\u00eacher leur utilisation courante. Des copies de sauvegarde peuvent subsister pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e, jusqu\u2019\u00e0 leur \u00e9crasement ou leur suppression s\u00e9curis\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons des mesures de protection adapt\u00e9es \u00e0 la nature des donn\u00e9es et \u00e0 nos activit\u00e9s. Elles comprennent le chiffrement HTTPS, le chiffrement au repos des bases de donn\u00e9es et des sauvegardes concern\u00e9es, les acc\u00e8s fond\u00e9s sur les r\u00f4les, l\u2019authentification multifacteur pour le personnel, la journalisation des acc\u00e8s, les sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res, la surveillance de la s\u00e9curit\u00e9, les obligations de confidentialit\u00e9, les contr\u00f4les des prestataires et les proc\u00e9dures de r\u00e9ponse aux incidents. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun service en ligne ni syst\u00e8me de stockage ne peut \u00eatre garanti comme enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9. En cas d\u2019incident touchant \u00e0 la confidentialit\u00e9 ou \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, nous m\u00e8nerons une enqu\u00eate et informerons les personnes concern\u00e9es et les autorit\u00e9s de contr\u00f4le lorsque la l\u00e9gislation applicable l\u2019exige. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Vos droits et vos choix<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon votre lieu de r\u00e9sidence et la l\u00e9gislation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>demander si nous d\u00e9tenons des donn\u00e9es personnelles vous concernant et y acc\u00e9der ;<\/li>\n\n\n\n<li>nous demander de rectifier des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes ;<\/li>\n\n\n\n<li>demander la suppression de donn\u00e9es lorsque la loi pr\u00e9voit ce droit ;<\/li>\n\n\n\n<li>demander la limitation du traitement ou vous opposer \u00e0 certains traitements ;<\/li>\n\n\n\n<li>recevoir certaines donn\u00e9es dans un format permettant leur portabilit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s de mani\u00e8re licite ;<\/li>\n\n\n\n<li>vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 la prospection commerciale et au profilage qui y est li\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>fermer votre compte de gestion des r\u00e9servations, sous r\u00e9serve des donn\u00e9es que nous devons conserver ; et<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 ou de protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer un droit, envoyez un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@motorhomehire.com\">privacy@motorhomehire.com<\/a>. Veuillez pr\u00e9ciser votre demande et les donn\u00e9es concern\u00e9es. Nous pouvons vous demander une v\u00e9rification raisonnable de votre identit\u00e9 avant de communiquer, de rectifier ou de supprimer des donn\u00e9es. Nous pouvons refuser une demande ou en limiter la port\u00e9e lorsque la loi le permet, notamment si des donn\u00e9es doivent \u00eatre conserv\u00e9es pour respecter des obligations l\u00e9gales, pr\u00e9venir la fraude, g\u00e9rer des litiges ou prot\u00e9ger les droits d\u2019une autre personne.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous accusons normalement r\u00e9ception d\u2019une demande ou d\u2019une r\u00e9clamation relative \u00e0 la confidentialit\u00e9 dans un d\u00e9lai de cinq jours ouvr\u00e9s et nous nous effor\u00e7ons d\u2019apporter une r\u00e9ponse sur le fond dans un d\u00e9lai de 30 jours. Un d\u00e9lai diff\u00e9rent ou une prolongation autoris\u00e9e peut s\u2019appliquer en vertu de la l\u00e9gislation locale. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Informations sur la confidentialit\u00e9 selon les r\u00e9gions<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16.1 Hong Kong<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Motorhome Hire Limited traite les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019ordonnance sur les donn\u00e9es personnelles et la vie priv\u00e9e (Personal Data (Privacy) Ordinance, Cap. 486), lorsqu\u2019elle s\u2019applique. Vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ou leur rectification et exiger que nous cessions de les utiliser \u00e0 des fins de prospection commerciale. Les demandes doivent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@motorhomehire.com\">privacy@motorhomehire.com<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du commissaire \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles de Hong Kong.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16.2 Australie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque la loi australienne de 1988 sur la protection de la vie priv\u00e9e (Privacy Act 1988 (Cth)) et les principes australiens de protection de la vie priv\u00e9e (Australian Privacy Principles) s\u2019appliquent, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles et leur rectification, ainsi que d\u00e9poser une r\u00e9clamation concernant la mani\u00e8re dont nous les traitons. Nous examinerons la r\u00e9clamation et vous expliquerons notre r\u00e9ponse. Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait, vous pouvez \u00eatre en droit de contacter le Bureau du commissaire australien \u00e0 l\u2019information (Office of the Australian Information Commissioner). Aucune disposition de la pr\u00e9sente Politique n\u2019exclut les droits imp\u00e9ratifs pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation australienne en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e ou des consommateurs.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16.3 Nouvelle-Z\u00e9lande<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque la loi n\u00e9o-z\u00e9landaise de 2020 sur la protection de la vie priv\u00e9e (New Zealand Privacy Act 2020) s\u2019applique, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles et leur rectification. Si nous ne proc\u00e9dons pas \u00e0 une rectification demand\u00e9e, vous pouvez nous demander de joindre une d\u00e9claration de rectification lorsque cela est requis. Vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du Bureau du commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de Nouvelle-Z\u00e9lande (Office of the Privacy Commissioner New Zealand). Vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:privacy@motorhomehire.com\">privacy@motorhomehire.com<\/a>.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16.4 Espace \u00e9conomique europ\u00e9en et Royaume-Uni<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le RGPD ou le RGPD britannique s\u2019applique, Motorhome Hire Limited est le responsable du traitement pour les traitements d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente Politique, sauf indication contraire. Les bases l\u00e9gales sur lesquelles nous nous appuyons sont expliqu\u00e9es \u00e0 la section 5.1. Vous pouvez disposer de droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de limitation du traitement, de portabilit\u00e9, d\u2019opposition et de retrait du consentement, sous r\u00e9serve des conditions et exceptions pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation applicable.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez d\u2019un droit absolu de vous opposer \u00e0 l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de prospection directe, y compris au profilage qui y est li\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es du pays o\u00f9 vous r\u00e9sidez ou travaillez, ou dans lequel vous estimez qu\u2019une violation a eu lieu. Les r\u00e9sidents du Royaume-Uni peuvent d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019Information Commissioner&rsquo;s Office.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16.5 \u00c9tats-Unis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sidents de certains territoires des \u00c9tats-Unis peuvent disposer de droits concernant l\u2019acc\u00e8s, la rectification, la suppression, la portabilit\u00e9, la publicit\u00e9 cibl\u00e9e ou d\u2019autres utilisations de leurs donn\u00e9es personnelles. Ces droits et les \u00e9ventuelles proc\u00e9dures de recours d\u00e9pendent de la l\u00e9gislation applicable \u00e0 Motorhome Hire Limited et de la demande concern\u00e9e. Vous pouvez soumettre une demande via <a href=\"mailto:privacy@motorhomehire.com\">privacy@motorhomehire.com<\/a>. Nous n\u2019exercerons aucune discrimination ill\u00e9gale \u00e0 votre encontre en raison de l\u2019exercice d\u2019un droit applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.   <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. R\u00e9clamations relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veuillez adresser toute r\u00e9clamation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@motorhomehire.com\">privacy@motorhomehire.com<\/a> en fournissant suffisamment d\u2019informations pour nous permettre de comprendre le probl\u00e8me. Le responsable de la protection des donn\u00e9es personnelles examinera votre r\u00e9clamation, pourra vous demander des informations compl\u00e9mentaires et vous expliquera les conclusions de son examen. Nous accusons g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9ception des r\u00e9clamations sous cinq jours ouvr\u00e9s et nous nous effor\u00e7ons d\u2019apporter une r\u00e9ponse sur le fond sous 30 jours, sous r\u00e9serve de tout autre d\u00e9lai impos\u00e9 ou autoris\u00e9 par la loi.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la r\u00e9clamation n\u2019est pas r\u00e9solue, vous pouvez contacter l\u2019autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e ou de protection des donn\u00e9es dans votre pays ou territoire. Nous vous encourageons \u00e0 nous contacter d\u2019abord afin de nous donner la possibilit\u00e9 de traiter le probl\u00e8me. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Enfants et donn\u00e9es sensibles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le service de r\u00e9servation est destin\u00e9 aux personnes \u00e2g\u00e9es de 18 ans ou plus. Nous n\u2019invitons pas sciemment un enfant \u00e0 cr\u00e9er un compte ou \u00e0 effectuer une r\u00e9servation, et nous ne demandons ni son nom, ni sa date de naissance, ni sa pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9, ni ses coordonn\u00e9es. Nous pouvons enregistrer le fait qu\u2019un enfant de moins de sept ans participera au voyage ou qu\u2019un si\u00e8ge enfant ou un rehausseur est n\u00e9cessaire, sans recueillir l\u2019identit\u00e9 de l\u2019enfant.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n\u2019avons g\u00e9n\u00e9ralement pas besoin de recueillir des donn\u00e9es de sant\u00e9, des pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9 ou d\u2019autres donn\u00e9es sensibles par l\u2019interm\u00e9diaire du Site web. Veuillez ne pas envoyer de donn\u00e9es sensibles, sauf si cela est raisonnablement n\u00e9cessaire au traitement de votre demande. Si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de vos \u00e9changes avec l\u2019assistance, nous les utiliserons uniquement dans la mesure raisonnablement n\u00e9cessaire pour vous r\u00e9pondre, organiser un service adapt\u00e9, respecter la loi ou prot\u00e9ger les int\u00e9r\u00eats vitaux d\u2019une personne, et nous demanderons votre consentement lorsque cela est requis.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Sites web externes et services tiers<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Site web peut contenir des liens vers des sites web de Fournisseurs, des services de paiement, des r\u00e9seaux sociaux ou d\u2019autres sites web externes. Leurs pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles sont r\u00e9gies par leurs propres notices d\u2019information. Nous ne sommes pas responsables des pratiques d\u2019un service externe en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles ou de s\u00e9curit\u00e9 du seul fait que le Site web contient un lien vers ce service.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. \u00c9volutions de l\u2019entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si Motorhome Hire Limited participe \u00e0 une op\u00e9ration r\u00e9elle de vente, de fusion, d\u2019acquisition, de financement, de restructuration ou de transfert de tout ou partie de ses activit\u00e9s ou de ses actifs, des donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des conseillers professionnels, \u00e0 des contreparties potentielles et \u00e0 un successeur. Nous mettrons en \u0153uvre des mesures de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9es et respecterons la l\u00e9gislation applicable. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Modifications de la pr\u00e9sente Politique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique lorsque nos services, nos fournisseurs, nos technologies ou nos obligations l\u00e9gales \u00e9voluent. La Politique mise \u00e0 jour sera publi\u00e9e sur le Site web avec une date d\u2019entr\u00e9e en vigueur r\u00e9vis\u00e9e. Si une modification a une incidence importante sur la mani\u00e8re dont nous utilisons les donn\u00e9es personnelles, nous vous en informerons par un avis compl\u00e9mentaire ou recueillerons votre consentement lorsque cela est requis.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Traductions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente Politique peut \u00eatre traduite dans d\u2019autres langues. En cas de divergence avec une traduction, la version anglaise pr\u00e9vaut, sauf disposition contraire de la l\u00e9gislation applicable. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. Nous contacter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--60)\"><strong>Responsable de la protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><br\/>Motorhome Hire Limited<br\/>Unit B, 11\/F, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong SAR China<br\/>Num\u00e9ro d\u2019immatriculation de l\u2019entreprise 77347011<br\/>E-mail <a href=\"mailto:privacy@motorhomehire.com\">privacy@motorhomehire.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 septembre 2026 Accueil > Politique de confidentialit\u00e9 Informations importantes La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment Motorhome Hire Limited collecte, utilise, communique, conserve et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez MotorhomeHire.com, demandez un devis, effectuez ou g\u00e9rez une r\u00e9servation, nous contactez ou interagissez de toute&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-20308","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"Karim Khan","author_link":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/author\/karim\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20308"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20308\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20429,"href":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20308\/revisions\/20429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/motorhomehire.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}